С 2 сентября 2024 года в регионе запущен механизм обратной связи с субъектами инвестиционной и предпринимательской деятельности, реализуемый посредством специализированной формы подачи обращений ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг», с помощью которой юридические лица и индивидуальные предприниматели могут направлять обращения по вопросам и проблемам, возникающим в части ведения бизнеса и реализации инвестиционных проектов.
Обеспечивает работу данного механизма Агентство развития Мурманской области в лице АО «Корпорация развития Мурманской области».
Обращения направляются через электронные формы, размещенные на инвестиционном портале Мурманской области, а также на официальных сайтах исполнительных органов Мурманской области.
Внедрение механизма рассмотрения обращений от субъектов инвестиционной и предпринимательской деятельности помогает оперативно рассматривать и реагировать на запросы бизнеса.
Если бизнесу требуется консультация, он получит ее в течение 5 календарных дней.
В случае необходимости помощи – в течение 10 календарных дней, решения проблемы – в течение 30 календарных дней.