Comfort CRM — универсальная облачно-коробочная платформа для малого и среднего бизнеса, объединяющая управление задачами, финансовый учёт, корпоративные коммуникации и обучение в едином интерфейсе. С самого начала спроектирована как «AI-native»: все модули и данные готовы к подключению нейросетевых сервисов без доработок. Разработка новой универсальной платформы Comfort CRM, изначально ориентированной на глубокую интеграцию искусственного интеллекта во все бизнес-модули, и её последующей коммерциализации на рынке малого и среднего бизнеса. Пользователям будет предложена подписочная модель с гибкими тарифами, включающую базовый пакет «ядра» CRM и опциональные AI-модули (аналитика, планировщик, голосовой помощник). Такой подход позволит обеспечить быстрый выход на рынок, предсказуемую маржинальность и возможность масштабировать продукт вместе с ростом спроса и технологическими трендами.